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【三院人文】心与心的距离 其实很近

在现代临床护理工作中,强调以人和健康为中心,关注人的价值和需求,以人为本,而主动关怀病人的意愿和意识就是其核心主力。我们在护理工作中,就需要这样主动关怀的细致和耐心。

     由于神经内科接待老年病人比较多,而大部分都是常住病人。大部分病人一入院,她们都会主动迎上前打招呼,病人大多都热情回应。

     前段时间来了位张大爷,与平时接触的病人不太一样,询问病情时只是淡淡的回应,再询问其他病情时,就显得很不愿意,话很少。通过了解病史及家庭情况,大爷子女长期忙于工作,很少探望老人,且老伴对其关心很少。

     这次就诊也是自己一人来的,等检查完输上液体都快十一点了,接近中午,大爷的液体还有很多,护士就发现大爷始终是自己一人,就帮他买点饭,端到跟前,张大爷很感动,连连道谢,一改之前的淡漠,科室护士就相互嘱咐,多关照张大爷。


    一天上午,张大爷的床头呼叫器响了,护士过去一看发现是静脉输液跑针了,液体渗入皮下,需要重新穿刺,而张大爷的老伴在一旁数落他,护士耐心的解释了老年人输液时间过长容易胳膊麻,一活动就容易跑针,并且找来固定板进行固定,在活动就不那么容易跑针了。

     随后张大爷竟然主动给我们护士打招呼,“上班了,吃饭了吗?”我们都有点小意外,原来大爷也挺热情的。还有一次都闹出个小笑话,是我们夜班护士说张大爷家属来看他,拿了点水果给老人吃。他硬拿着水果分给值班的护士,还说姑娘们值夜班辛苦了。小护士说啥也不要,他竟然拿着水果追着去别的病房送给我们护士,让护士们苦笑不得。

     经过一个疗程的治疗和护理,大爷病情好转,心情也比当初入院转变好多,出院时也一再感激医护人员的付出。我们的医护人员通过细心的观察,用自己的耐心热情服务病人,使每个病人身心健康。

     其实很多初次接触的病人,刚开始多多少少有点隔阂和距离,只要主动多给一些关怀和帮助,就会少点质疑和纠纷。像这样的事情只是平时工作中的一个缩影,在医院里,还有很多这样的事情,我们不仅仅是用专业知识帮助患者治愈身体的病痛,也需要用爱心治愈他们心灵的伤痛,心与心之间的距离,其实也没那么远,只要你愿意付出那么多一点。



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